Notre ADN : la Gestion Externalisée des Télécommunications

En dix années d'expertise télécom auprès de plus de 150 grandes entreprises, en France et à l'international, Neoditel a pu observer une réelle mutation et complexification des technologies et offres de télécommunications, à tel point que leur maîtrise est aujourd'hui un métier à part entière.

Ce que cela apporte à nos clients Entreprises :

EFFICIENCE : nous permettons à l'entreprise se concentrer sur son cœur de métier
CONFORT : nous déchargeons les DSI des problématiques complexes et versatiles des télécoms
VISIBILITE : nous conférons une vision synthétique permanente sur les indicateurs-clé des télécoms de l'entreprise et attirons l'attention sur les alertes
ADAPTABILITE : la veille intensive menée par Neoditel profite à nos clients et leur permet de toujours profiter des meilleures solutions techniques et financières
PRODUCTIVITE : nous garantissons une excellente adéquation des besoins réels des utilisateurs avec les technologies et offres du marché
ECONOMIE : nous apportons rationalisation et maîtrise du budget télécoms global dans une optique de TCO

Mode opératoire

Neoditel prend en gestion externalisée l'ensemble des moyens de télécommunications de l'entreprise, des infrastructures aux usages, en passant par la facturation et la gestion des requêtes en rapport avec ces services. Une prestation complète allant du pilotage global du sujet jusqu'à l'activation d'une option sur un BlackBerry… Neoditel met à disposition de l'entreprise une équipe-projet pluridisciplinaire dotée de méthodes et d'outils logiciels spécifiques (plateforme TEM interne à Neoditel). Cette équipe est dirigée par un Telecom Manager, interlocuteur principal de la Direction Générale du client vis-à-vis de la prestation externalisée. Le Telecom Manager est entouré d'un ou plusieurs Analystes, qui exécutent les différentes tâches incluses dans l'accord de service. Un expert informatique assiste l'équipe-client dans le traitement des données, l'utilisation optimale de l'outil TEM, voire son adaptation à des besoins spécifiques.

Schéma de rémunération

Suite à la définition conjointe des périmètres géographiques, organisationnels, techniques et financiers de l'externalisation, Neoditel et le client s'entendent sur un montant de forfait mensuel fixe pour une durée pluriannuelle.
La prestation d'externalisation des télécoms auprès de Neoditel est à minima autofinancée et même généralement génératrice d'économies significatives pour l'entreprise.
En effet, la rationalisation transversale apportée par la prise en charge des télécommunications de nos clients permet une telle cohérence entre les infrastructures, les offres, les tarifs et les usages qu'il en ressort une réduction réelle du 'TCO Télécoms'.

Comment en bénéficier ?

N'hésitez pas à prendre contact avec Neoditel au 01-75 60 10 05 ou par email pour organiser un rendez-vous au cours duquel nous identifierons les apports concrets de notre approche globale à votre contexte d'entreprise ? Nous pourrons alors chiffrer les impacts positifs et définir les grandes lignes de la mise en place de l'externalisation de la gestion de vos télécommunications et vous faire une proposition adaptée.

Avec le temps, la gestion des télécoms est devenue un Métier, et ce métier c'est notre métier